Frete

Pode ver o tempo de entrega de produtos individuais diretamente ao lado do produto. Pode ver quando provavelmente receberá todo o seu pedido no carrinho de compras ou após selecionar o endereço de entrega e o serviço de frete desejado.

Se, não por nossa própria culpa, não pudermos entregar os produtos solicitados porque um fornecedor não cumpriu as suas obrigações contratuais, podemos cancelar o pedido. É claro que iremos informá-lo sobre isso imediatamente.

Certifique-se de que os nossos pacotes são enviados da Áustria e que o nosso atendimento ao cliente não está disponível nos feriados austríacos e que o nosso depósito não envia pacotes nesses feriados.

A entrega de cargas volumosas, entregues com um despachante, após agendamento. A transportadora entrará em contacto por telefone.

Pensamos no meio ambiente - pense connosco!

O material de enchimento das nossas remessas é 100% biodegradável - adequado para compostagem. Os produtos em recipientes de vidro são embalados adicionalmente com uma película protetora para proteção.

As nossas caixas são feitas de papelão puro e podem ser descartadas normalmente com o papel usado.

DHL Express

Em Portugal, as suas encomendas são entregues com DHL Express.

Se fizer o pedido até quarta-feira 09:30 horas e os produtos pedidos estiverem em estoque, o seu pedido será processado no mesmo dia. Após o envio, passa a correr o Após expedição, a entrega ocorrerá em 2 dias úteis..

Imediatamente após inserir o pedido com sucesso, receberá uma confirmação por e-mail. Ao final do dia do envio, receberá a confirmação com seu número de rastreamento pessoal. Isso permite que rastreie o seu pacote de acordo.

A data de envio estimada da sua entrega é exibida para o respetivo produto e também no carrinho de compras.

Obviamente, os nossos serviços de entrega sempre se esforçam para entregar a remessa o mais rápido possível. Por favor, entenda, no entanto, se ocasionalmente houver atrasos na entrega, principalmente devido ao clima ou tráfego.

A nossa localização é na Áustria, na União Europeia. Para pedidos enviados dentro da UE, o IVA está incluído no preço total. Dado que a circulação de mercadorias dentro da UE é gratuita, não há mais taxas.