Direito de Rescisão / Cancelamento

Pode devolver as mercadorias recebidas sem dar um motivo no prazo de 14 dias. Além disso, concedemos-lhe um direito prolongado de devolução de 16 dias dentro deste período.Ou seja, connosco, tem até 30 dias para devolver a mercadoria.

Política de Cancelamento

A Política de Cancelamento a seguir aplica-se a contratos de bens que podem ser enviados como encomendas com uma empresa de transporte.

Direito de rescisão para mercadorias que podem ser enviadas por correio postal

Como consumidor, tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias. O período de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro nomeado por você que não seja o transportador tomou posse da mercadoria.

Para exercer o seu direito de rescisão, deve nos informar

niceshops GmbH
Saaz 99
8341 - Paldau
AT

E-mail: portugal@3djake.com
Telefone:

através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, telefone ou e-mail) de sua decisão de rescindir este contrato.

Pode usar nosso modelo de formulário de cancelamento para isso, mas não é obrigatório. Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a comunicação sobre o exercício do direito de cancelamento antes que o período tenha expirado.

Consequências da revogação

Se revogar este contrato, devemos reembolsá-lo por todos os pagamentos que recebemos, incluindo custos de entrega padrão, imediatamente e, no máximo, no prazo de quatorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação de sua revogação deste contrato. Para este reembolso, usamos o mesmo meio de pagamento que usou na transação original, a menos que outro meio tenha sido expressamente acordado consigo. Em nenhuma circunstância será cobrada qualquer taxa por este reembolso. Podemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido as mercadorias de volta ou até fornecer prova de que devolveu as mercadorias, o que ocorrer primeiro.

Se a perda de valor de um bem se dever ao facto de os bens terem sido utilizados de uma forma que não seja necessária para verificar o seu estado, você é responsável por essa perda de valor.

Deve devolver-nos os bens imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a partir do dia em que nos notificar da rescisão do presente contrato.

niceshops GmbH
Saaz 99
8341 - Paldau
AT

O prazo é cumprido se devolver a mercadoria antes do prazo de catorze dias expirar.

Não podem ser revogados os contratos de entrega de bens que não sejam pré-fabricados e cuja produção seja decisiva a escolha ou determinação individual do consumidor, ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor.

Informações detalhadas sobre devoluções podem ser encontradas aqui.

O direito de rescisão não se aplica aos seguintes contratos:

O consumidor não tem o direito de rescindir contratos à distância ou fora do estabelecimento

  • Serviços se niceshops GmbH forneceu o serviço completo. No entanto, somente se niceshops GmbH começou a cumprir o contrato antes do final do período de retirada conforme o § 11 FAGG devido a uma solicitação expressa sua (§ 10 FAGG) e você também
    • antes do início da prestação de serviços, você confirmou que perderá seu direito de rescisão após o cumprimento integral do contrato,
      ou
    • niceshops GmbH solicitou especificamente uma visita para realizar trabalhos de reparo,
  • Bens ou serviços cujo preço depende de flutuações no mercado financeiro sobre as quais a niceshops GmbH não tem influência e que podem ocorrer dentro do período de retirada,
  • Bens que são feitos conforme as especificações do cliente ou são claramente adaptados às necessidades pessoais,
  • Bens que podem estragar rapidamente ou cuja data de validade seria ultrapassada em breve (por exemplo, alimentos perecíveis),
  • Mercadorias entregues seladas e que não são adequadas para devolução por motivos de saúde ou higiene se o selo for removido após a entrega (por exemplo, produtos de higiene ou cuidados),
  • Mercadorias que, pela sua natureza, foram inseparavelmente misturadas com outras mercadorias após a entrega,
  • bebidas alcoólicas, cujo preço foi acordado no momento da celebração do contrato, mas que não podem ser entregues antes de 30 dias após a celebração do contrato e cujo valor atual depende das flutuações do mercado sobre o qual {company_name } não tem influência,
  • Gravações de som ou vídeo ou software de computador fornecido em uma embalagem lacrada se não lacrada após a entrega,
  • Jornais, periódicos ou revistas, com exceção de contratos de assinatura para a entrega de tais publicações,
  • Serviços no domínio do alojamento não residencial, transporte de mercadorias, aluguer de veículos automóveis e entrega de alimentos e bebidas e serviços prestados relacionados com actividades de lazer, sempre que seja contratualmente acordado um determinado tempo ou período para a prestação do contrato por niceshops GmbH é fornecido,
  • o fornecimento de conteúdo digital que não deve ser entregue em um suporte de dados físico (por exemplo, downloads, e-books, ...), se niceshops GmbH começou a cumprir o contrato antes do final do período de rescisão conforme o § 11 FAGG (ou seja, o conteúdo digital está pronto foi fornecido). No entanto, o direito de rescisão só caduca nos casos em que é obrigado a fazer um pagamento nos termos do contrato, em que também:
    • concordaram expressamente com o início do cumprimento do contrato antes do final do prazo de rescisão,
    • confirmaram que você está ciente que perderá seu direito de rescisão como resultado do início prematuro da execução do contrato, e
    • niceshops GmbH forneceu a você uma cópia ou confirmação conforme a Seção 5 (2) ou Seção 7 (3) FAGG.

Também não tem o direito de rescindir contratos de reparos urgentes ou trabalhos de manutenção nos quais tenha solicitado expressamente a visita de niceshops GmbH para realizar este trabalho. No entanto, o direito de rescisão não está excluído para outros serviços que não tenha solicitado expressamente ou para mercadorias entregues que não sejam necessariamente necessárias como peças de reposição para manutenção ou reparo.

Clique aqui para baixar um modelo de formulário de cancelamento.

Para mais informações sobre as modalidades de devolução, consulte os nossos Termos e Condições Gerais (GTC) e a Política de Cancelamento.

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